wifi.dianet.ru // Wi-Fi зоны
  Технология Wi-Fi
  Тарифы
  Способы оплаты
  Wi-Fi зоны
  Статистика
 Новости
11/10/2010
Первая Wi-Fi зона в Заринске!

08/04/2010
Снижение тарифа на доступ в Интернет!

12/01/2010
Тебя посодють, а ты не Wi-Fi!

   Часто задаваемые вопросы
Что такое Wi-Fi?
Wi-Fi (Wireless Fidelity) – это современная технология, которая обеспечивает Вашему ноутбуку, КПК или смартфону быструю и удобную беспроводную связь с Интернетом. Также эта технология позволяет объединять компьютеры в локальную сеть без прокладки кабеля внутри здания.
При открытии стартовой страницы, страницы регистрации и Личного кабинета у меня возникает ошибка сертификата безопасности. С чем это связано?
В некоторых браузерах может возникать подобная ошибка. Наши сертификаты безопасности прошли все необходимые процедуры: мы гарантируем Вашу безопасную работу в нашей сети.
Мы рекомендуем использовать браузер Internet Explorer. Для того, чтобы подобные ошибки при работе в сети не повторялись, внесите данные об этих сертификатах в Ваш компьютер. Для этого:
  1. При открытии страницы и возникновении ошибки сертификата нажмите кнопку «Все равно продолжить», затем выберите в верхнем меню пункт «Ошибки сертификатов» («Certificate errors»).
  2. Далее нажмите «Просмотреть сертификат» («View certificate»).
  3. В открывшемся окне выберите пункт «Установить сертификат» («Install certificate»).
  4. Выберите пункт «Сохранять сертификаты в папке» и нажмите «Поиск» («Browse»).
  5. Выберите папку «Personal».
  6. После этого нажмите «Сохранить» («Save»).
При следующем открытии этих страниц предупреждения системы безопасности возникать не должно.
Что такое хот-спот? (Hot Spot, дословно — «горячая точка», «горячее пятно»).
Хот-спот – это часть Wi-Fi сети, организованная на определенной территории (кафе, ресторан, гостиница и т.п.). Пользователь может свободно перемещаться в пределах хот-спота оставаясь в сети Интернет.
Что такое SSID (Service Set Identifier)?
Это видимое пользователем имя Wi-Fi сети. Имя нашей сети - «Dianet Wi-Fi»*.
* В некоторых заведениях доступ в Интернет в Wi-Fi-зоне предоставляется бесплатно и поэтому имя такой сети может быть отличным от «Dianet Wi-Fi». Более подробную информацию смотрите на страничках соответствующих зон.
На каком расстоянии от точки доступа связь работает стабильно?
Радиус действия на открытом воздухе — примерно 100-300 метров. В помещении — обычно менее 100 метров: это зависит от материалов и толщины стен.
Поддерживает ли мой компьютер технологию Wi-Fi?
Если на Вашем ноутбуке или КПК стоит логотип Wi-Fi или в техническом описании указано, что стандарт IEEE 802.11b/g поддерживается, это значит, что Ваше устройство уже имеет встроенный адаптер. Вам не нужны никакие дополнительные устройства для выхода в интернет.
Как определить, установлено ли соединение с сетью «Dianet Wi-Fi»?
После настройки операционной системы, Wi-Fi адаптер Вашего устройства должен обнаружить сеть «Dianet Wi-Fi», если он включен, это происходит автоматически. После подключения к сети Wi-Fi в ОС Windows XP и Windows Vista в нижнем правом углу экрана появится соответствующий значок. Перечеркнутый красным «монитор» означает, что беспроводное соединение недоступно. В этом случае проверьте настройки ОС, а также включена ли опция Wi-Fi соединения.
Мой компьютер подключился к сети «Dianet Wi-Fi», но стартовая страница (страница авторизации) не открылась автоматически. Почему?
  1. Проверьте настройки Вашей операционной системы:
  2. Зайдите в Панель Управления → Сеть → Беспроводное соединение → Закладка «Общие».
  3. В настройках TCP/IP установите «Параметры IP и DNS назначаются автоматически».
  4. Запустите браузер и наберите любой адрес.
Если переадресации вновь не произошло, проверьте настройки Вашего интернет-обозревателя. Для этого:
  1. Войдите в меню «Свойства Обозревателя» (для Internet Explorer) и выберите вкладку «Подключения»
  2. Убедитесь, что для подключения к интернету не используются дополнительные соединения.
  3. В Настройке LAN отмените использование прокси-сервера и сценариев автоматической настройки.
Не удается подключиться к сети «Dianet Wi-Fi». Почему?
Возможные причины:
  1. Не включен или не исправен Wi-Fi адаптер.
  2. В данном месте нет зоны обслуживания сети «Dianet Wi-Fi».
  3. Слабый уровень сигнала — это можно увидеть на индикаторе беспроводного соединения.
  4. Не проходит авторизация: не принимается имя пользователя или пароль. Если Вы только что зарегистрировались, подождите несколько минут и попробуйте авторизоваться снова.
  5. Если вновь не получилось, обратитесь в службу поддержки по телефону (3852) 388-558.
Иногда сеть работает быстрее, иногда - медленнее. Почему?
Сеть «Dianet Wi-Fi» предоставляет высокую скорость связи Вашего компьютера или КПК с интернетом, даже когда несколько пользователей совместно используют точку доступа. Очень часто сервер, к которому Вы обращаетесь, является ограничивающим фактором. На скорость доступа также могут влиять различные помехи и природные условия.
Будет ли мешать Wi-Fi другим беспроводным устройствам?
Как правило, нет. Возможны помехи между Wi-Fi и устройствами Bluetooth, так как обе технологии используют перекрывающиеся частотные диапазоны в области 2,4 ГГц: 2400-2483,5 МГц. На сотовые телефоны, радиотелефоны (кроме редких американских моделей), ПДУ и др. устройства Wi-Fi помех не оказывают.